Servis
Servisne številke podjetja KNUT d.o.o.
-
SERVIS 1 : 041 633 652
- SERVIS 2 : 031 662 097
- SERVIS 3 : 051 688 503
Ponedeljek - Petek: 7:00 - 18:00
Sobota, Nedelja: 8:00 - 18:00
Pred klicanjem servisa si zapišite ime okvare, če se je le-ta pojavila na zaslonu regulacija, serijsko številko toplotne črpalke in čim bolj natančen potek dogodkov pred nastankom okvare.
Ti podatki so potrebni za čim hitrejše dignosticiranje težave in odpravo le-te v najkrajšem možnem času.
Servisni posegi in njihovi roki izvedbe:
-
v kolikor ste ostali brez ogrevanja - najkasneje 24ur
-
če ogrevanje ni moteno (npr. napačno prikazovanje temperature) najkasneje 32ur - tri delovne dni (razen ko rezervni del ni na zalogi)
-
ob prvem daljšem lepem vremenu, kadar je vprašanje spuščanja medija iz zemeljskega kolektorja